Vraag & Antwoord
Staat uw vraag er niet tussen stel ons dan uw vraag.
Hoe lang van te voren moet ik een Box aanvragen?
Minimaal 2 dagen (48 uur) van te voren maar hoe eerder hoe beter. U zal waarschijnlijk ook tijd nodig hebben voor de voorbereiding. Wilt u dezelfde dag geleverd krijgen, dan raden wij aan om deze reservering telefonisch te maken.
Hoeveel tijd heb ik om mijn PickupBox te vullen?
Bij een goede voorbereiding kunt u op uw gemak de PickupBox vullen. Uit ervaring weten we dat dit ongeveer 1,5 uur in beslag zal nemen per PickupBox. En vergeet niet in de vergoeding voor het transport is 1 uur gratis hulp inbegrepen!
Kan ik ook een week opslaan?
Natuurlijk is het mogelijk om één week op te slaan. Wij berekenen minimaal 30 dagen (1 maand). Na deze 30 dagen kunt u per dag opzeggen.
Hoe gaat de betaling in zijn werk?
Na online of telefonisch gereserveerd te hebben bij PickupBox.nl gaat de betaling als volgt:
BETALING 1:overmaken of automatische incasso.
U betaald voor het transport van uw PickupBox,de resterende dagen van de betreffende maand en eventuele hulpmiddelen.
BETALING 2:overmaken of automatische incasso.
Uw vaste maandbedrag voor opslag. Het meest gemakkelijke is om keuze te maken voor automatische incasso. De eerste van iedere maand zal het bedrag automatisch van uw rekening afgeschreven worden.
BETALING 3:overmaken of automatische incasso.
U geeft ons de retour datum op. Vervolgens betaalt u de kosten voor het retour brengen van uw PickupBox en eventuele resterende dagen van die betreffende maand.
Voorbeeld betaling:
de 20e laadt u de PickupBox in, u betaalt voor het transport en plaatsen van de PickupBox 89,- euro en de resterende dagen van die betreffende maand = 10 dagen. x 3,- euro p/d = 30 euro. (1ste betaling 89 euro + 30 = 119,- euro)
Voor de opvolgende maanden ontvangt u aan het begin van de maand per e-mail uw factuur. Heeft u voor automatische incasso gekozen, dan heeft u hier geen omkijken naar en wordt het bedrag omstreeks de 1e van de maand van uw rekening afgeschreven.
Bij het retour brengen rekent u het transport bedrag en de nog eventuele openstaande dagen af.
Alle bedragen zijn inclusief BTW.
Wij kunnen uw PickupBox pas retour brengen als alle facturen zijn voldaan.
Zijn mijn goederen verzekerd?
Als u online de resevering maakt komt u vanzelf de verzekering tegen. U kan al voor 0.30 eurocent per dag uw goederen verzekeren. Het maximaal verzekerde bedrag per PickupBox bedraagd 10.000 euro. Het is verstanding om contact op te nemen met uw huidige inboedelverzekering deze geeft vaak dekking (tot 3 maanden) op een ander adres.
Hoe groot is een PickupBox?
2 meter 25 hoog
1 meter 80 breed
2 meter 25 diep
Dit biedt ruimte voor ongeveer 100 verhuisdozen of een 1 a 2 kamer appartement.
Kan ik bij mijn PickupBox als deze in opslag staat?
Natuurlijk kan u bij uw PickupBox, hierbij is het wel van belang dat u dit minimaal 48 uur v.t.v. aaangeeft. Wij hebben tijd nodig om uw PickupBox klaar mzetten in de daarvoor ingerichte laad en losruimte ruimte. wij vragen voor het klaar zetten van uw PickupBox een vergoeding van 25 euro
Kan ik meer boxen bestellen?
Meerdere PickupBoxen bestellen is natuurlijk geen probleem. U kan deze tegelijk laten komen, of na elkaar laten leveren. Zelfs verspreid over verschillende dagen, avonden of weekenden.
Is het mogelijk om de PickupBox aanhanger voor langere tijd voor de deur te hebben staan?
Ja dit is mogelijk. echter vragen wij een vergoeding voor het huren van de aanhanger(s). Als dit een wens is, vragen wij u om dit telefonisch met een van onze medewerkers te regelen. Deze kijkt vervolgens of het in onze planning past.
